
教学提示 · 分项说明
概念说明
教学提示会占用当前注意力:提示出现时,使用者需要暂停操作去读取。判断一条提示是否合适,看它能否在不打断任务节奏的情况下被读完;若必须停下才能理解,时机或长度就需要调整。
判断方法
把提示按信息量分档:只指位置、补一条依据、给完整步骤。先在未提示的同类判断点记下卡点,再换用同档提示,观察操作者能否在动手前说出下一步及理由;隔一段时间回到原题复测。若只能照步骤做、说不出依据,或换到同类题仍停在原处,说明提示只代替了当前操作,没有补上判断方法。
适用边界
前提是提示能单独开关,且操作者对任务尚不熟悉。若提示与界面改版、练习次数增加同时发生,效果分不清来自提示还是熟练;同一提示反复出现会形成记忆,第二次及以后的表现不能当作新证据。没有记录提示出现次数和关闭方式时,只能描述现象,不能据此比较不同提示是否有效。



读者评论
我朋友就是不听劝瞎折腾,最后返厂了,血泪教训。
评论区比正文还精彩,学到不少冷门经验。
问个事,手边没什么工具的话能搞定吗?
说得好,不过我觉得预算紧的话没必要一步到位。
说实话有些地方我不同意,但整体还是受用。